
近年来,母亲和婴儿领域的产品不规则广告引起了很多争议。当商人声称自己出售“在整个网络中著名的断奶文物”时,应承担什么责任,并创建“ 10亿”的促销视频产品,以激发买家下达订单?
[案例审查]
原告刘(Liu)购买了一家被告公司制造的瓶子,该公司在网上被称为“断奶文物流行互联网”,用于婴儿喂养。使用后,刘和他的家人认为,瓶子没有宣传,并认为被告公司的宣传违反了母亲和婴儿的基础知识,并发展了消费者欺诈。因此,他们指责被告的公司,并要求被告的公司“归还原告的一人,并将三人归还三人”,并向原告道歉,以在其官方网站上的重要位置。
法院认为,在这种情况下,被告公司受到市场行政的处罚在供内容使用部门的部门上,例如“产品促销中的3.5亿英镑的断奶工具”和“ 5,000多种草种植”。后来,被告未能按时纠正错误的宣传,并继续使用诸如“ 10亿+”和“ 7,800多种杂草”和其他促销条款之类的宣传术语。被告公司具有主观恶意来形成事实并掩盖真相。
在审判期间,被告公司没有提交证据以充分证明促销内容实现了广告中所主张的影响。如果被告公司欺诈,原告必须退还货物并将原告555元支付3次。由于原告由于案件所涉及的货物而没有遭受个人权利和利益,因此法院不支持原告的道歉。
【从案件中找出答案】
据了解,从2018年9月到2025年2月底,北京互联网法院接受了6,734起案件涉及在线消费的错误宣传,总体趋势增加了。
党领导小组的成员兼北京互联网法院副总裁Yi Jun在这种情况下被引入,消费者声称交易者在宣传中有各种各样的不当行为。有“说”类型,例如假装商标和品牌,材料和商品类别的不正确进步等; “无所事事”的类型,例如出售低袋,但实际上出售低价等;这些类型的“脱节和神秘”,例如激励消费者通过“良好的评论现金返还”,虚构的产品保护视频“ 10亿+查看”下订单,从而创造了虚假的个性和其他相对隐藏的方式。它反映了诸如对交易者交易规则的不清楚的解释以及基本平台职责的履行不足。
此外,Yi Jun说,在应用诸如Artifi之类的新技术中使用人工智能技术来开发AI的虚假广告,并使用大数据进行错误的营销正在逐渐出现。一些商人在假的横梁划分的数字和声音中使用AI技术来创建虚假广告,并利用社会对公众人物的影响来激发消费者。一些交易者正在互联网和专家对名人进行商品和服务的“虚假销售”,并通过算法准确地将他们推向潜在的买家。在消费者被“种植草”之后,他们发现商品平等不平衡,从而损害了其权利。
法院建议运营商应真诚和法律方式工作,避免盲目寻求利益甚至是非法利益,严格控制商品和服务的质量,并真正描述商品,服务细节,改善销售后的服务系统;该平台必须实现先前的负责性并改善管理机制; cOnsumers应该理解信息,仔细地做出消费决策,主动维护交易记录,通信说明,付款代金券,团结视频和其他与消费相关的证据,根据法律使用争议解决渠道,并保护其权利。 (HD Yang,实习生纳克辛)
(编辑:Bo Chendi,Deng Zhihui)
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